Informativa privacy
Come vengono trattati i dati personali nel servizio di posta elettronica WebmailCloud, ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Titolare del trattamento
- Titolare
- Massimo di Gregorio
- Sede
- Via del Pianeta Saturno, 00144 Roma, Italia
- Contatto per la privacy
- supporto@webmailcloud.it
A chi si rivolge il servizio
WebmailCloud è un servizio privato: ospita le caselle dei domini seguiti dal titolare. Non è aperto al pubblico e non prevede registrazione. Le caselle sono create su richiesta del titolare del dominio, che resta il riferimento per i propri utenti.
Quali dati vengono trattati
- Contenuto dei messaggi ricevuti, inviati e conservati nelle cartelle, inclusi gli allegati.
- Dati di intestazione: mittenti, destinatari, oggetti, date, identificativi tecnici dei messaggi.
- Rubrica e calendario, se l'utente sceglie di usarli.
- Dati di accesso: indirizzo IP, data e ora, protocollo e programma usato per collegarsi.
- Credenziali: la password è conservata solo in forma cifrata e non è leggibile né dal titolare né da chi amministra il sistema.
Perché vengono trattati
- Erogare il servizio: ricevere, consegnare, conservare e inviare la posta. Base giuridica: esecuzione del contratto o del rapporto di servizio.
- Sicurezza: filtro antispam e antivirus, blocco dei tentativi di accesso abusivo, verifica dell'autenticità dei mittenti. Base giuridica: legittimo interesse a proteggere il servizio e gli utenti.
- Diagnostica: analisi dei registri tecnici per individuare malfunzionamenti. Base giuridica: legittimo interesse alla continuità del servizio.
Dove sono conservati i dati
I dati risiedono su un server dedicato presso Hetzner Online GmbH, nel data center di Norimberga, in Germania, quindi all'interno dell'Unione Europea. Non sono previsti trasferimenti verso Paesi terzi.
Hetzner opera come responsabile del trattamento per la sola fornitura dell'infrastruttura e non accede al contenuto delle caselle.
Per quanto tempo
- Messaggi e contenuti delle caselle: restano finché l'utente li conserva. La loro cancellazione è sotto il controllo dell'utente.
- Registri tecnici di accesso e consegna: fino a 12 mesi, poi eliminati.
- Campioni usati dal filtro antispam: fino a 180 giorni.
- Caselle chiuse: i dati vengono eliminati alla chiusura, salvo un periodo tecnico di sicurezza concordato con il titolare del dominio.
Sicurezza
- Tutti i collegamenti sono cifrati con TLS: webmail, IMAP, POP3 e SMTP. Non esiste alcuna modalità di accesso in chiaro.
- Le password sono conservate come impronte crittografiche, non in chiaro.
- Gli accessi ripetutamente falliti comportano il blocco automatico dell'indirizzo di provenienza.
- La posta in uscita è firmata con DKIM e i domini adottano politiche SPF e DMARC per ostacolare la falsificazione degli indirizzi.
I tuoi diritti
Puoi chiedere in qualsiasi momento l'accesso ai tuoi dati, la loro rettifica o cancellazione, la limitazione o l'opposizione al trattamento e la portabilità in un formato leggibile. Le richieste vanno inviate a supporto@webmailcloud.it e ricevono risposta entro 30 giorni.
Se ritieni che il trattamento violi la normativa puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali.
Segnalazione di abusi
Le segnalazioni di posta indesiderata proveniente da indirizzi ospitati su questo server vanno inviate a abuse@webmailcloud.it, allegando il messaggio completo di intestazioni.
Aggiornamenti
Eventuali modifiche a questa informativa sono pubblicate su questa pagina.
Ultimo aggiornamento: 10 agosto 2026.